三星Note20系列依然采用了经典的造型，二者均采用矩阵式相机模组，均采用中心挖孔的全面屏。不过今年三星Note20系列的玻璃背板与往年的设计有所不同。全新的AG玻璃材质，搭配“迷雾金”、“冰薄荷”、“冷杉灰”等配色，打造雾面磨砂的质感。

三星Note20系列的正面设计也有些许不同，虽说二者均采用挖孔屏，但在屏幕设计上还是有些许不同。首先，三星Note20采用了一块6.7英寸的AMOLED屏幕，其屏幕设计有些类似于上半年发布的三星S20系列，由于采用曲率稍低的平面屏幕，也能在一定程度上降低误触的概率。而三星Note20 Ultra则采用一块6.9英寸的AMOLED，搭配背部的曲面玻璃背板，形成与上一代三星Note10+几乎一致的双曲面玻璃设计。实际上手时，曲面玻璃与中框共同构成了圆润的边框，不会出现硌手感。

在屏幕形态上，三星Note20采用了更为常见的直屏，而三星Note20 Ultra为曲面屏。两者的边框都收缩到很窄，左右上三边框基本等宽，下巴宽度控制得也相当令人满意，视觉沉浸感非常好。

三星Note20系列都为挖孔屏设计，开孔位置位于屏幕中心，这也是三星旗舰机型很有辨识度的设计。三星Note20 Ultra的开孔区域要比三星Note20小一圈，对视觉影响更小。

而在屏幕素质上，三星Note20 Ultra显然更胜一筹。这部手机的屏幕不但支持120Hz刷新率，还拥有“自适应刷新率”功能，它可以根据不同的场景，自动匹配适当的刷新率，确保流畅的滑动体验，以及更低的功耗表现。另外，三星Note20 Ultra同样支持240Hz的触控报点率，用这部手机玩游戏时触控响应更快，跟手性也更好。